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Consejos de Seguridad y Herramientas para el teletrabajo

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La idea de este blog es dotar de nociones & conceptos básicos para la implementación de un sistema de teletrabajo seguro para una PYME.

Este documento será de ámbito general dada la diversidad de escenarios que podemos encontrar, dividido en dos apartados (Seguridad y Herramientas para el Teletrabajo):

Teletrabajo y la Seguridad informática

1º – Comunicaciones seguras:

El hecho de que podamos trabajar desde fuera de nuestro puesto de trabajo conlleva riesgos de seguridad que toda PYME debe tener encueta, como por ejemplo el hecho de realizar una comunicación desde una Red Pública (Ej.: Cafetería) o una red sin ningún tipo de seguridad (Ej.: Casa), para ello recomendamos implementar una solución que si bien a nivel de coste no es elevado, nos proporcionara una vez configurado una comunicación segura & encriptada, estamos hablando de VPN (Red Privada Virtual).

Existen dispositivos físicos como Firewalls UTM o Software VPN que permiten gestionar las peticiones de los clientes VPN y dotar de la seguridad de comunicación necesaria para una PYME a los recursos internos de la empresa.

Laby trabaja con soluciones VPN tanto por hardware como software, adaptando la mejor solución según las necesidades de su empresa.

2º – Servidor de Aplicaciones 

Uno de los problemas más comunes que nos encontramos es no poder disponer del software necesario para realizar nuestro trabajo. Muchas empresas no disponen de un parque informático (Ej.: Portátiles) que puedan ser cedidos a sus trabajadores ni una infraestructura que lo permita haciendo casi imposible el teletrabajo.

Una de las soluciones más comunes utilizadas por las PYMES en la actualidad es la utilización de herramientas de terceros que permitan la conexión remota a sus estaciones de trabajo.

Laby, recomienda implementar un servidor de aplicaciones centralizado que permita ofrecer a los usuarios un acceso seguro, ágil y centralizado a las aplicaciones de la empresa y dotar de un control de acceso y gestionado para la PYME con la posibilidad de publicar en el caso de ser necesario, uno o varios escritorios remotos pero con la tranquilidad de una comunicación segura ante ataques por fuerza bruta, ransomware, GeoIP entre otros…. 

Teletrabajo y la seguridad informática

3º – Amenazas potenciales

El hecho de realizar teletrabajo no nos libra de ataques que amenacen la estabilidad de la empresa, es muy importante dotar de los mecanismos necesarios tanto internos como externos (equipos teletrabajo) de las herramientas necesarias que nos libren de ataques como ransomware, troyanos, etc…

Laby dispone de software específico para las estaciones de trabajo como soluciones para servidores. 

4º – Documentos en la nube 

Si lo que deseamos es almacenar los documentos en la nube, debemos tomar las medidas de seguridad oportunas:

  1. La utilización de contraseñas seguras
  2. Activar segundo factor de autenticación (si es posible)
  3. Encriptar la información
  4. Detectar que aplicaciones tiene acceso a los documentos en Cloud

Herramientas utilizadas en el teletrabajo

1º – Reuniones / Videoconferencias

  • Skype
  • Zoom
  • WebEx

Laby ofrece e instala servidores para poder crear salas de Videoconferencia bajo la plataforma TrueConf ideal para PYMES. 

2º – Soporte Teletrabajo desde CASA

  • Logmeln
  • TeanViewer
  • AnyDesk
  • VNC
  • Remote Desktop

Con la plataforma TSPLUS, Laby implementa la solución de servidor de aplicaciones y escritorios remotos centralizados y seguros.

Herramientas utilizadas en el teletrabajo

3º – Almacén en la nube

  • Google Drive
  • Dropbox
  • One Drive
  • iCloud
  • Wetranfer (compartir archivos)

Los servidores Drive de Laby son compatibles con las plataformas Windows, Mac, Linux y Android, permiten carpetas sincronizadas, carpetas de datos, compartir documentos, etc….

Vemos que dotar a una PYME de las herramientas para el teletrabajo es fácil y factible pero si no disponemos de unas medidas de seguridad adecuadas podemos ser víctimas de intrusiones no deseadas o perdidas de datos.

Desde Laby, recomendamos antes de implementar cualquier tipo de solución para el Teletrabajo, disponer de un plan de contingencia ante cualquier ataque informático, seguir unas pautas de seguridad a la hora de dar acceso a los datos o equipos de la empresa y utilizar herramientas para el teletrabajo de empresas conocidas (descritas en el blog).

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